いつもイミコトマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。 イミコトマルシェでは、以下の日程を夏季休業とさせていただきます。
夏季休業期間
2024年8月10日(土)~2024年8月15日(木)
※商品発送やカスタマー対応など、基本的に全ての業務が休止となります。
商品発送について
夏季休業前の最終発送日は2024年8月9日(金)、夏季休業後の最初の発送日は2024年8月16日(金)となっております。
また、休業日中に発送予定のある商品については、休業日の前後に振り分けての発送を予定しております。
総発送数過多の場合や配送業者様の都合により、8月19日(月)以降の発送となる場合もございます。ご了承くださいませ。
※発送日は商品のお届け日ではございません。ご注意ください。
定期便をご注文のお客様へ大事なお知らせ
夏季休業前は発送が大変込み合います。 そのため、 次回発送予定日が「2024年8月9日(金)」となっているご注文につきましては、 2024年8月7日(水)~2024年8月8日(木)に発送させていただく場合がございます。
お問い合わせについて
休業期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、休業期間中も順次対応させていただきます。
ただし、多くのお問い合わせが予想されますため、通常よりもお返事に時間を要することをご容赦くださいませ。
休業期間中はカスタマーコンシェルジュチャットボットをご利用いただけますと幸いです。
《カスタマーコンシェルジュチャットボット》
https://imikoto-marche.jp/link.php?code=PosU9zzE
休業後、コールセンターは8月16日(金)10:00より再開いたします。
ご不明点などはカスタマーコンシェルジュが承ります。以下のフリーダイヤル、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
《お問い合わせ窓口》
フリーダイヤル:0120-89-7217
お問い合わせフォーム: https://cart.imikoto-marche.jp/contacts/new
※営業時間10:00~17:00(土日・祝祭日を除く)
※営業時間外及び休日のお問い合わせ・発送・注文確認メールは、翌営業日の対応となります。