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’22年ゴルデンウィークの商品のお届け及びカスタマーセンターの稼働について

いつもイミコトマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク中の下記日程で商品のお届け及びカスタマーセンターを休業させていただきます。

休業期間

2022年4月29日(金)~5月1日(日)、5月3日(火)~5月5日(木)

商品のお届けについて

休業前発送最終日:4月28日(木)
通常発送:5月2日(月)
休業後発送開始日:5月6日(金)

4月27日(水)23時59分注文完了分までのご注文は4月28日(木)に発送、4月28日(木)~5月1日(日)のご注文に関しては、5月2日(月)に発送いたします。(産直品を除く)

注意とお願い

※ゴールデンウィーク期間の配送につきましては道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。

※発送日当日「発送完了のお知らせ」メールを送信いたします。お届け日程についてはそちらをご確認くださいませ。

※後払いの与信審査に時間を要する場合、休業前の発送に間に合わない場合がございますことを予めご了承ください。

カスタマーセンターについて

■ 電話お問い合わせ
休業前営業最終日時:4月28日(木)17時00分まで
通常営業:5月2日(月)
休業後営業開始日時:5月6日(金) 10時00分から

■ メールお問い合わせ
休業期間中に頂いたお問い合わせについては、5月2日(月)、5月6日(金)以降に順次対応いたします。

※休業前に頂戴いたしましたお問い合わせも内容によりましては、5月6日(金)以降に回答させていただく場合がございます。

ゴールデンウィークあけのお問い合わせについては大変混み合うことが予想されます。

そのため、お返事に通常よりも時間を頂戴するおそれがございますことを予めご了承くださいませ。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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